Rujukan Laman

Bagaimana pt100 Melindungi Data Anda

Di pt100, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami secara teliti dan bertanggungjawab — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada penjualan data pihak ketigaHak akses anda terjaminPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

pt100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di pt100, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi kewangan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda. Ini termasuk data yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX bagi memastikan setiap deposit dan pengeluaran dapat

1
disahkan dengan selamat. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semata-mata untuk tujuan keselamatan akaun dan pengesanan penipuan. Di wilayah yang disokong, pengumpulan ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan
2
pengiklan atau entiti luar yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi pt100. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan disahkan secara bertulis.

Sembang Langsung Sambungkan diri anda dengan ejen sokongan kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan keselamatan data.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan pt100 untuk membaca soalan lazim terperinci mengenai dasar privasi, hak data dan prosedur permintaan pemadaman maklumat akaun.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pt100 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — supaya anda boleh menggunakan akaun pt100 dengan yakin bahawa maklumat peribadi anda berada dalam keadaan selamat pada setiap masa, di mana undang-undang…

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan log masuk disimpan menggunakan teknologi enkripsi standard industri supaya maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam saluran selamat yang tidak menyimpan butiran penuh kad atau dompet digital anda pada pelayan kami.

Polisi Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun yang disahkan, kami mengekalkan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum data dipadamkan sepenuhnya.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai privasi pt100 ialah titik hubungan utama untuk semua perkara berkaitan dasar ini. Hantar pertanyaan anda melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memandu anda melalui setiap langkah prosedur.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Ini

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara pt100 menguruskan data peribadi, hak anda di bawah dasar ini, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi dan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda dan pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permohonan tersebut tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Selepas penutupan akaun disahkan, kami hanya menyimpan rekod yang diperlukan secara mandatori oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan dipadamkan mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Kuki kami menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan anda. Kuki analitik digunakan untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Setiap kali dasar ini dikemas kini, kami akan memaparkan tarikh kemaskini terkini di bahagian atas halaman ini dan menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Bagaimana pt100 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Enam Cara pt100 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data Akaun

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Polisi Kuki Yang Telus

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Ini

01 Apakah jenis data peribadi yang pt100 kumpul daripada saya?

02 Adakah pt100 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pt100 memadamkan data saya?

05 Berapa lama pt100 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah fungsi kuki yang digunakan oleh pt100?

07 Bagaimana saya tahu jika dasar privasi ini telah dikemas kini?

Halaman Berkaitan